ご注意:申し訳ございません。セキュリティ・タイムアウトが発生しました。<BR>念のため、アメリカン・エキスプレス・オンライン・サービスは会員口座情報へのアクセスを終了しました。<BR>セキュリティ・ゾーンで一定時間アクセスがないと接続を解除します。<BR>お客様の重要な情報を保護するためですのでご了承ください。ログオンし直すと、最後に使用していたページが表示されます。

よくあるご質問


  • 1. メンバーシップ・リワードとは何ですか?

    「メンバーシップ・リワード」はアメリカン・エキスプレスのポイント・プログラムです。ポイント・プログラムのサービス内容はメンバーシップ・リワードのご案内をご確認ください。


  • 2. メンバーシップ・リワードの規約が読みたいのですが。

    こちらをご覧ください。最新の規約をご確認いただけます。


  • 3. メンバーシップ・リワードへエントリーは必要ですか?

    お手続きは必要ございません。ポイントはご利用金額に応じて自動的に加算されます。加算された有効ポイント数は、毎月のカードご利用明細書、またはログイン後のオンライン・サービスでもご確認いただけます。オンライン・サービスへの登録方法はこちらをご覧ください。

  • 4. 家族カードのメンバーシップ・リワードのポイントは合算できますか?

    家族カードでのご利用分も、基本カード会員さまのポイントに自動的に加算されます。ただしご家族の方それぞれが基本カード会員としてカードをお持ちの場合、ご家族同士でのポイントの合算はできませんのでご了承ください。


  • 5. 同一名義でカードを複数持っているのですが、メンバーシップ・リワードのポイントは合算できますか?

    メンバーシップ・リワードプログラムが対象のアメリカン・エキスプレスのカードを複数枚お持ちいただいている場合、カードのご名義が同一であれば、ポイントを合算して交換いただけます。




その他のお問い合わせ


その他のお問い合わせは、カード裏面に記載しております電話番号にご連絡ください。